访问智谱清言的官方网站，页面右上角提供注册和登录入口。新用户可使用手机号或邮箱完成注册，并设置密码。登录后进入主界面，系统会展示欢迎引导，提示基本操作。建议首次使用时完成身份验证，以便后续使用文件上传、长文本处理等完整功能。
登录后，页面中央即为对话输入框。在输入框中直接键入问题或指令，按回车键或点击发送按钮即可获得回复。智谱清言支持多轮对话，上下文会自动保留在同一会话中。若需开始全新话题，可点击左侧的“新建对话”按钮，系统会清除当前上下文。输入框上方提供模型切换选项，目前可选“智谱清言”默认模型以及针对代码、数学等任务优化的专业模型。
智谱清言提供iOS和Android应用程序。在官方应用商店搜索“智谱清言”即可下载。安装后，使用同一账号登录，对话记录与网页端实时同步。移动端支持语音输入，点击输入框旁的麦克风图标即可用语音提问。App内同样支持新建对话、切换模型和查看历史记录。推荐在移动端使用横屏模式处理较长文本，以获得更好的阅读体验。
在对话输入框左侧有一个回形针图标，点击后可上传文件。支持上传PDF、Word、Excel、TXT、PPT以及图片格式的文件。上传后，智谱清言会自动解析文件内容并生成摘要或回答相关问题。例如，上传一份PDF合同，可直接提问“这份合同的关键条款有哪些”。单次上传文件大小限制为50MB，每个对话最多可上传10个文件。处理完成后，文件内容会作为上下文的一部分，用户可继续针对文件细节进行追问。
对于超出模型上下文长度限制的长文本，智谱清言提供了“长文本模式”。在输入框上方的工具栏中，点击“长文本”按钮，可将内容分批次输入，模型会分段处理并整合结果。另外，若需要实时信息，可开启“联网搜索”开关。开启后，模型会调用搜索引擎获取最新数据，并在回复中注明信息来源。该功能可在对话工具栏中随时切换，适合查询新闻、天气、股票等动态内容。
智谱清言内置代码解释器。在输入框中输入代码片段，或触发“执行代码”指令，系统会启动沙箱环境运行Python代码，并返回输出结果。支持数据可视化，例如“用matplotlib画一张折线图，数据为[1,3,2,5,4]”，模型会自动生成代码并显示图表。代码执行结果也可以在对话中直接引用。对于Excel文件，用户上传后可直接要求“统计第二列的平均值”，模型会读取并计算。
点击页面右上角的头像图标进入“设置”。在设置中可调整回复风格（简洁/详细）、默认模型、语言偏好（中文/英文/多语言）。历史记录保存在左侧边栏中，按时间倒序排列。每条记录可重命名、删除或导出为文本文件。系统最多保存最近1000条对话记录，超出后自动覆盖最早记录。建议定期导出重要对话以防丢失。
网页端支持常用快捷键：Ctrl+Enter发送消息，Ctrl+Shift+Enter换行，Ctrl+N新建对话，Ctrl+Shift+Del清空当前对话。在移动端，长按输入框可粘贴剪贴板内容。若需快速引用上一条回复，可在输入框中输入“/”调出快捷指令菜单，选择“引用上一条”或“继续思考”。这些操作能明显提升使用效率，尤其适合需要频繁交互的用户。
智谱清言支持图像识别。上传图片后，模型可描述图像内容、识别文字（OCR）或分析图表。例如上传一张产品照片，提问“这是什么牌子的手机”，模型会基于图像特征给出答案。对于包含表格的图片，可直接要求“将图片中的表格转为Markdown格式”。注意，图片识别依赖图像分辨率，建议上传清晰度较高的图片。
